Política de privacidad de Photo-Pick

Esta Política de privacidad explica cómo Photo-Pick («Photo-Pick», «nosotros», «nos» y «nuestro») recopila, utiliza, almacena, comparte y trata de otro modo los datos personales en relación con el sitio web de Photo-Pick, la aplicación web, los servicios y las funciones relacionadas (conjuntamente, el «Servicio»).

También explica las opciones y los derechos disponibles para las personas cuyos datos personales tratamos.

Esta Política de privacidad se aplica a los visitantes de nuestro sitio web, a los Usuarios registrados, a los titulares de Cuentas, a los Usuarios invitados, a las personas invitadas a Álbumes, a las personas que cargan Contenido o interactúan con él y a las personas que se comunican de otro modo con Photo-Pick.

1. Photo-Pick e información sobre el responsable del tratamiento

Photo-Pick proporciona un servicio en línea que permite a los Usuarios crear, cargar, almacenar, organizar, ver, seleccionar, compartir y gestionar fotos, vídeos y Contenido relacionado, invitar a otras personas a acceder o interactuar con Álbumes y utilizar funciones relacionadas de colaboración y de Cuenta.

Para las actividades de tratamiento en las que Photo-Pick determina los fines y los medios del tratamiento, Photo-Pick actúa como responsable del tratamiento.

Responsable del tratamiento: Photo-Pick
Sitio web: https://www.photo-pick.com
Correo electrónico: contact@photo-pick.com

En determinadas circunstancias, Photo-Pick trata datos personales por cuenta de otra persona u organización y actúa como encargado del tratamiento, proveedor de servicios o en una función equivalente conforme a la legislación aplicable en materia de privacidad.

Versiones lingüísticas

Esta Política de privacidad puede estar disponible en varios idiomas. La versión en inglés es la versión original.

Si existe alguna incoherencia o diferencia de significado entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la legislación aplicable.

Esta regla no limita ningún derecho ni protección obligatoria derivada de la legislación aplicable.

2. Nuestro papel como responsable y encargado del tratamiento

Photo-Pick puede tratar diferentes categorías de datos personales bajo distintas funciones jurídicas según la actividad de tratamiento concreta.

Photo-Pick como responsable del tratamiento

Photo-Pick actúa generalmente como responsable del tratamiento de los datos personales tratados para fines tales como:

  • crear y administrar Cuentas;
  • gestionar Suscripciones y el estado de las Cuentas;
  • gestionar la facturación y las transacciones;
  • autenticar a los Usuarios y gestionar el acceso;
  • operar, mantener y mejorar el Servicio;
  • prestar asistencia al cliente;
  • comunicarse con los Usuarios;
  • mantener la seguridad y prevenir el fraude o los abusos;
  • realizar análisis;
  • cumplir requisitos legales, fiscales, contables y regulatorios; y
  • formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando Photo-Pick actúa como responsable del tratamiento, determinamos los fines y los medios esenciales del tratamiento correspondiente.

Photo-Pick como encargado del tratamiento

Los Usuarios pueden cargar, almacenar, organizar, compartir y tratar de otro modo fotos, vídeos, información de Álbumes y otros materiales a través del Servicio («Contenido»).

El Contenido puede incluir datos personales relacionados con el Usuario, sus clientes, Usuarios invitados, visitantes de Álbumes, personas invitadas u otras personas.

Cuando otra persona u organización determina los fines y los medios de dicho tratamiento y Photo-Pick trata los datos personales correspondientes por su cuenta, Photo-Pick actúa como encargado del tratamiento, proveedor de servicios o en una función equivalente conforme a la legislación aplicable en materia de privacidad.

Dicho tratamiento puede incluir:

  • alojamiento de fotos y vídeos;
  • creación y visualización de Álbumes;
  • generación de miniaturas, vistas previas y otras versiones técnicas de los archivos multimedia;
  • codificación, transcodificación u otro tratamiento de los archivos multimedia compatibles;
  • puesta a disposición del Contenido para destinatarios autorizados;
  • habilitación de selecciones, comentarios, descargas o cargas;
  • tratamiento de invitaciones a Álbumes;
  • registro de interacciones con los Álbumes;
  • mantenimiento de copias de seguridad; y
  • realización de otros tratamientos razonablemente necesarios para proporcionar la funcionalidad solicitada a través del Servicio.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, el tratamiento realizado por cuenta de otro responsable estará sujeto a un Acuerdo de Tratamiento de Datos u otras condiciones aplicables en materia de tratamiento de datos.

Responsabilidades de los Usuarios que actúan como responsables del tratamiento

Cuando un Usuario actúe como responsable del tratamiento de datos personales tratados a través de Photo-Pick, dicho Usuario será responsable de garantizar que su tratamiento cumpla la legislación aplicable.

Dependiendo de las circunstancias, esto puede incluir la responsabilidad de:

  • disponer de una base jurídica adecuada para el tratamiento;
  • proporcionar la información de privacidad exigida;
  • obtener permisos o consentimientos cuando lo exija la ley;
  • invitar legalmente a personas a los Álbumes;
  • seleccionar configuraciones adecuadas de privacidad y acceso para los Álbumes;
  • responder a las solicitudes aplicables de los interesados; y
  • proporcionar a Photo-Pick instrucciones de tratamiento lícitas.

La clasificación jurídica de Photo-Pick y de un Usuario depende de la actividad concreta de tratamiento y de la legislación aplicable.

3. Datos personales que tratamos

Los datos personales que tratamos dependen de cómo interactúe una persona con Photo-Pick y de las funciones del Servicio que utilice.

Información de la Cuenta

Podemos tratar información de la Cuenta como:

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • identificador de la Cuenta;
  • idioma preferido;
  • configuración y preferencias de la Cuenta;
  • plan de Suscripción;
  • estado de la Cuenta y de la Suscripción;
  • información de registro; e
  • información relacionada con la autenticación y la seguridad de la Cuenta.

Contenido

El Contenido tratado a través del Servicio puede incluir:

  • fotos;
  • vídeos;
  • títulos y descripciones de Álbumes;
  • pies de foto;
  • nombres de archivos;
  • comentarios y mensajes;
  • selecciones y otras decisiones relacionadas con los Álbumes;
  • Contenido cargado por Usuarios invitados; y
  • otra información enviada a través del Servicio.

El Contenido puede incluir datos personales relacionados con la persona que lo carga o con otras personas, incluidas las personas que aparecen en fotos o vídeos.

Información sobre archivos y medios

Cuando se cargan archivos, podemos tratar información técnica necesaria para prestar el Servicio, incluida:

  • nombre del archivo;
  • formato del archivo;
  • tamaño del archivo;
  • dimensiones de la imagen o del vídeo;
  • duración del vídeo;
  • fecha y hora de carga;
  • información necesaria para generar vistas previas o versiones técnicas de los archivos; y
  • fecha y hora en que se tomó una foto, cuando dicha información esté disponible en el archivo cargado.

Photo-Pick no extrae ni utiliza metadatos GPS o de ubicación de las fotos cargadas.

Información sobre Álbumes e interacciones

Cuando una persona crea, accede o interactúa con un Álbum, podemos tratar información como:

  • identificadores de Álbumes;
  • la Cuenta asociada al Álbum;
  • permisos de acceso;
  • invitaciones y estado de las invitaciones;
  • fecha y hora de acceso;
  • Contenido visualizado;
  • selecciones;
  • comentarios o mensajes;
  • cargas;
  • descargas, cuando corresponda;
  • cambios en el Contenido o en la configuración del Álbum; y
  • otras acciones realizadas mediante las funciones del Álbum.

Parte de la información de interacción puede ser visible para el propietario del Álbum u otros participantes autorizados cuando ello forme parte de la funcionalidad correspondiente.

Usuarios invitados y visitantes de Álbumes

No siempre es necesario disponer de una Cuenta registrada para acceder o interactuar con un Álbum.

Cuando una persona accede a un Álbum mediante una invitación, un enlace compartido u otro método de acceso permitido, podemos tratar la información necesaria para proporcionar y proteger dicho acceso.

Esto puede incluir:

  • dirección de correo electrónico;
  • identificador de invitación o acceso;
  • información sobre la interacción con el Álbum;
  • selecciones, comentarios o cargas; e
  • información técnica y de seguridad relacionada con el acceso.

Cuando otro Usuario proporciona una dirección de correo electrónico con el fin de enviar una invitación, recibimos dicha información de ese Usuario y no directamente de la persona invitada.

Información técnica y de uso

Cuando se accede o utiliza el Servicio, podemos tratar automáticamente información como:

  • dirección IP;
  • tipo y versión del navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operativo;
  • información del agente de usuario;
  • configuración de idioma;
  • zona horaria;
  • fecha y hora de acceso;
  • páginas o funciones del Servicio a las que se accede;
  • información de referencia, cuando esté disponible;
  • identificadores de sesión y autenticación;
  • información técnica y de diagnóstico; y
  • registros de seguridad y acceso.

Podemos obtener información geográfica aproximada, como el país o la región, a partir de una dirección IP.

Información sobre Suscripciones y transacciones

Si se adquiere una Suscripción de pago u otro Servicio de pago, podemos tratar:

  • plan y estado de la Suscripción;
  • identificador de transacción;
  • fecha de pago;
  • importe y moneda;
  • estado del pago;
  • país de facturación;
  • información aplicable sobre facturas o facturación; e
  • información limitada sobre la transacción proporcionada por el proveedor de pagos.

Los pagos son procesados por proveedores de pagos externos. Photo-Pick no almacena en sus propios sistemas los números completos de las tarjetas de pago ni los códigos de seguridad de las tarjetas.

Atención al cliente y comunicaciones

Si se pone en contacto con Photo-Pick, podemos tratar:

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • contenido de la comunicación;
  • archivos adjuntos;
  • información relevante sobre la Cuenta o el Álbum;
  • historial de asistencia; y
  • otra información proporcionada voluntariamente.

4. Procedencia de los datos personales

Podemos obtener datos personales:

  • directamente de usted;
  • automáticamente cuando utiliza el Servicio;
  • de otro Usuario de Photo-Pick;
  • de personas que cargan Contenido;
  • de proveedores de pagos;
  • de proveedores de servicios que nos ayudan a operar, prestar asistencia o proteger el Servicio; y
  • de integraciones de terceros que usted decida conectar.

Por ejemplo, el propietario de un Álbum puede proporcionar la dirección de correo electrónico de otra persona para enviar una invitación a un Álbum o puede cargar Contenido relacionado con otra persona.

5. Cómo y por qué utilizamos los datos personales

Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, Photo-Pick se basa en las bases jurídicas descritas a continuación cuando actúa como responsable del tratamiento.

Prestación del Servicio

Tratamos datos personales para:

  • crear y administrar Cuentas;
  • autenticar a los Usuarios;
  • proporcionar Álbumes y otras funciones del Servicio;
  • mantener la configuración y el acceso;
  • gestionar Suscripciones; y
  • prestar de otro modo el Servicio solicitado por el Usuario.

Cuando se aplique el RGPD o una legislación similar, dicho tratamiento será generalmente necesario para la ejecución de un contrato o para adoptar medidas a petición del Usuario antes de celebrar un contrato.

Pagos y Suscripciones

Tratamos la información sobre transacciones y Suscripciones para:

  • procesar compras;
  • administrar Suscripciones;
  • confirmar pagos;
  • emitir las facturas correspondientes;
  • procesar cancelaciones o reembolsos; y
  • mantener registros de transacciones.

El tratamiento puede ser necesario para la ejecución de un contrato y, respecto de determinados registros, para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

Atención al cliente

Tratamos la información pertinente para responder a consultas, investigar problemas, proporcionar asistencia técnica y resolver reclamaciones.

Dependiendo de las circunstancias, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato o en nuestro interés legítimo en prestar asistencia y responder a las comunicaciones.

Seguridad y prevención de abusos

Podemos tratar información de la Cuenta, información técnica, de acceso y de uso para:

  • proteger las Cuentas y el Contenido;
  • detectar y prevenir accesos no autorizados;
  • detectar abusos, spam o fraude;
  • investigar incidentes de seguridad;
  • proteger la disponibilidad e integridad del Servicio; y
  • hacer cumplir las normas aplicables del Servicio.

Cuando corresponda, nos basamos en nuestros intereses legítimos para proteger a Photo-Pick, sus Usuarios, el Contenido y la infraestructura.

Mantenimiento y mejora de Photo-Pick

Podemos tratar información técnica, de diagnóstico y de uso para:

  • supervisar el rendimiento;
  • diagnosticar errores;
  • comprender cómo se utilizan las funciones del Servicio;
  • solucionar problemas; y
  • desarrollar y mejorar el Servicio.

Cuando dicho tratamiento no sea necesario para la ejecución de un contrato, podremos basarnos en nuestros intereses legítimos.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para una determinada tecnología de análisis o similar, nos basaremos en el consentimiento.

Comunicaciones relacionadas con el Servicio

Tratamos información de contacto y de la Cuenta cuando sea necesario para enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio, incluidos avisos de seguridad, información sobre Suscripciones, información sobre pagos, mensajes de asistencia y cambios importantes que afecten al Servicio o a las condiciones legales aplicables.

Dependiendo de la comunicación, el tratamiento puede ser necesario para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o basarse en nuestros intereses legítimos en administrar el Servicio y comunicar información importante a los Usuarios.

Marketing

Cuando lo permita la legislación aplicable, Photo-Pick puede utilizar información de contacto para enviar información sobre sus propios productos, funciones, servicios u ofertas.

Cuando la ley exija consentimiento, las comunicaciones de marketing solo se enviarán después de haber obtenido el consentimiento requerido.

Un Usuario puede oponerse al marketing directo en cualquier momento.

Obligaciones legales y derechos legales

Podemos tratar datos personales cuando sea necesario para:

  • cumplir requisitos legales, fiscales, contables y regulatorios;
  • responder a solicitudes jurídicamente vinculantes;
  • resolver disputas;
  • hacer cumplir acuerdos; y
  • formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Tratamiento por cuenta de otros responsables

Cuando Photo-Pick trate datos personales exclusivamente como encargado del tratamiento, el responsable correspondiente determinará la base jurídica aplicable a dicho tratamiento.

Photo-Pick trata dichos datos personales de conformidad con las instrucciones lícitas del responsable, las condiciones contractuales aplicables y la legislación aplicable.

6. Contenido y datos personales de otras personas

Los Usuarios pueden cargar fotos, vídeos y otros Contenidos que contengan datos personales relacionados con otras personas.

Cuando la legislación aplicable atribuya dicha responsabilidad al Usuario, este será responsable de garantizar que dispone de los derechos, permisos, consentimientos u otra base jurídica necesaria para cargar, almacenar, tratar y compartir el Contenido correspondiente.

Los Usuarios no deben utilizar Photo-Pick para tratar datos personales de manera ilícita.

Fotos y vídeos

Las fotos y los vídeos pueden mostrar a personas que no tienen una Cuenta de Photo-Pick y que nunca han interactuado directamente con Photo-Pick.

El Usuario que carga o comparte dicho Contenido determina qué se envía y con quién se comparte.

Información sensible

Dependiendo de su contenido y contexto, el Contenido puede incluir información sensible o sujeta a protección adicional conforme a la legislación aplicable.

Los Usuarios no deben cargar ni compartir dicha información salvo que estén legalmente autorizados a hacerlo y hayan cumplido cualquier requisito legal adicional aplicable al tratamiento.

Uso personal o doméstico

No todos los Usuarios individuales actúan necesariamente como responsables del tratamiento conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Determinados requisitos de protección de datos pueden no aplicarse al tratamiento realizado por una persona física exclusivamente en el marco de una actividad personal o doméstica.

Cualquier exención aplicable a un Usuario no elimina las propias obligaciones de Photo-Pick conforme a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

7. Compartir Álbumes, acceso y descargas

Photo-Pick permite a los Usuarios compartir Álbumes y Contenido con otras personas.

Dependiendo de la configuración del Álbum, un destinatario puede tener la posibilidad de:

  • ver fotos o vídeos;
  • realizar selecciones;
  • dejar comentarios u opiniones;
  • descargar Contenido;
  • cargar fotos o vídeos; o
  • utilizar otras funciones de colaboración disponibles.

El Usuario que crea o gestiona un Álbum es responsable de seleccionar configuraciones de acceso y privacidad adecuadas para los destinatarios previstos.

Enlaces compartidos e invitaciones

Un enlace compartido, una invitación, una contraseña u otro mecanismo de acceso puede proporcionar acceso al Contenido.

Los destinatarios pueden tener la posibilidad de reenviar la información de acceso a otras personas. Dependiendo de la configuración del Álbum, una persona que obtenga dicha información también puede acceder al Álbum.

Por lo tanto, los Usuarios deben tener en cuenta la naturaleza del Contenido y la configuración de acceso seleccionada antes de compartir un Álbum o información de acceso.

Descargas

Cuando las descargas estén habilitadas, los destinatarios pueden guardar Contenido fuera de Photo-Pick.

Una vez que el Contenido haya sido descargado o transferido de otro modo fuera de Photo-Pick, por lo general no podemos controlar cómo se almacena, utiliza, comparte o elimina dicha copia.

Eliminar el Contenido original de Photo-Pick no elimina las copias descargadas anteriormente u obtenidas legítimamente de otro modo por otra persona.

Cargas realizadas por Usuarios invitados

Cuando las cargas estén habilitadas, los Usuarios invitados pueden cargar fotos, vídeos u otro Contenido compatible en un Álbum.

Dicho Contenido puede pasar a formar parte del Álbum correspondiente y ser accesible para el titular de la Cuenta y otros participantes autorizados.

Ningún mecanismo de control de acceso en línea puede impedir por completo que un destinatario autorizado copie, grabe, fotografíe o capture de otro modo información que pueda visualizar.

8. Cookies, análisis y tecnologías similares

Photo-Pick utiliza cookies, almacenamiento local y tecnologías similares cuando sea necesario para operar, proteger y mejorar el Servicio.

Tecnologías estrictamente necesarias

Las tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse para fines como:

  • mantener sesiones;
  • autenticación;
  • mantener un acceso seguro;
  • mantener el acceso a los Álbumes;
  • prevenir fraude, abusos o accesos no autorizados;
  • proporcionar la funcionalidad solicitada; y
  • recordar configuraciones necesarias para el funcionamiento del Servicio.

Cuando lo permita la legislación aplicable, dichas tecnologías pueden utilizarse sin consentimiento porque son necesarias para proporcionar o proteger el Servicio solicitado.

Bloquearlas puede provocar que determinadas partes de Photo-Pick no funcionen correctamente.

Tecnologías de preferencias

Podemos utilizar almacenamiento del navegador o tecnologías similares para recordar configuraciones como el idioma, las preferencias de interfaz y determinadas preferencias del Servicio.

Cuando la ley exija consentimiento, la tecnología correspondiente solo se utilizará después de obtener el consentimiento requerido.

Google Analytics

Photo-Pick utiliza Google Analytics 4 para comprender cómo se utiliza el Servicio y mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario.

Dependiendo de la configuración correspondiente, la información analítica puede incluir:

  • páginas o funciones a las que se accede;
  • acciones o eventos realizados;
  • fecha y hora;
  • información del navegador y del dispositivo;
  • sistema operativo;
  • información de sesión;
  • información de referencia;
  • información técnica o de diagnóstico; e
  • información geográfica aproximada como el país o la región.

Google Analytics puede tratar identificadores técnicos, incluida una dirección IP, para obtener información geográfica aproximada.

Photo-Pick utiliza Google Analytics únicamente para fines de análisis y mejora del Servicio.

Photo-Pick no utiliza Google Analytics para Google Ads, personalización publicitaria, remarketing, audiencias publicitarias u otra publicidad dirigida o conductual.

Cuando la legislación aplicable exija consentimiento para Google Analytics u otra tecnología no esencial, la tecnología correspondiente no se activará hasta que se haya obtenido el consentimiento requerido.

Preferencias de cookies

Cuando la legislación aplicable exija consentimiento, se podrán proporcionar a los Usuarios controles para aceptar o rechazar tecnologías no esenciales y para cambiar o retirar elecciones anteriores.

El consentimiento no se deduce por el mero hecho de continuar navegando o utilizando el Servicio.

Puede proporcionarse información más detallada sobre cookies individuales, proveedores, finalidades y periodos de conservación a través de la configuración de cookies de Photo-Pick o de una Política de cookies independiente.

9. Correos electrónicos y comunicaciones

Comunicaciones relacionadas con el Servicio y las transacciones

Podemos enviar comunicaciones necesarias para administrar, proporcionar o proteger el Servicio, incluidas:

  • mensajes relacionados con la Cuenta;
  • mensajes de autenticación o seguridad;
  • confirmaciones de Suscripción;
  • avisos de renovación, cancelación o vencimiento;
  • información sobre pagos y reembolsos;
  • comunicaciones de asistencia;
  • avisos importantes sobre el Servicio; y
  • actualizaciones sustanciales de términos legales o políticas.

Estas comunicaciones no tienen fines de marketing.

Es posible que los Usuarios no puedan darse de baja de las comunicaciones necesarias para una Cuenta activa o un Servicio solicitado.

Invitaciones y notificaciones de Álbumes

Photo-Pick puede enviar invitaciones a Álbumes y notificaciones relacionadas con el acceso a los Álbumes, selecciones, comentarios, cargas u otra actividad de los Álbumes.

Cuando un Usuario proporciona la dirección de correo electrónico de otra persona para una invitación, Photo-Pick utiliza dicha dirección para proporcionar la comunicación y funcionalidad solicitadas relacionadas con el Álbum.

Una invitación a un Álbum no constituye consentimiento para recibir marketing de Photo-Pick no relacionado con dicha invitación.

Comunicaciones de marketing

Cuando lo permita la legislación aplicable, Photo-Pick puede enviar comunicaciones de marketing sobre sus propios productos, funciones, servicios u ofertas.

Cuando la ley exija consentimiento, las comunicaciones de marketing solo se enviarán después de obtener el consentimiento requerido.

Las comunicaciones de marketing incluirán un método para darse de baja u oponerse de otro modo a futuras comunicaciones de marketing directo.

La baja del marketing no impide que Photo-Pick envíe comunicaciones necesarias relacionadas con el Servicio, la seguridad o las transacciones.

10. Cuándo podemos compartir datos personales

Photo-Pick no divulga datos personales salvo cuando sea necesario para proporcionar, operar o proteger el Servicio, cuando así lo indique un Usuario u otro responsable del tratamiento, cuando esté permitido o sea exigido por la ley o según se describa de otro modo en esta Política de privacidad.

Proveedores de servicios y subencargados

Utilizamos proveedores externos para ayudarnos a operar, mantener, proteger y prestar asistencia al Servicio.

Dependiendo de los servicios utilizados, pueden proporcionar:

  • infraestructura en la nube y alojamiento;
  • almacenamiento de archivos y medios;
  • distribución de contenidos e infraestructura técnica;
  • procesamiento de vídeo o medios;
  • procesamiento de pagos;
  • envío de correos electrónicos;
  • análisis;
  • supervisión e informes de errores;
  • servicios de seguridad;
  • herramientas de asistencia; y
  • servicios profesionales o técnicos.

Dichos proveedores pueden tratar datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes o según lo permita de otro modo la legislación aplicable.

Cuando Photo-Pick actúe como encargado del tratamiento, los proveedores que traten datos personales por nuestra cuenta podrán actuar como subencargados.

Cuando sea necesario, se aplicarán condiciones contractuales, de confidencialidad, seguridad y protección de datos adecuadas.

La información sobre subencargados importantes y las ubicaciones de tratamiento correspondientes puede ponerse a disposición por separado o previa solicitud cuando así lo exija la legislación aplicable.

Propietarios de Álbumes y otros participantes autorizados

Los datos personales pueden divulgarse a los propietarios de Álbumes u otros participantes autorizados cuando sea necesario para proporcionar la funcionalidad correspondiente del Álbum.

Por ejemplo, el propietario de un Álbum puede ver selecciones, comentarios, Contenido cargado u otras interacciones.

Proveedores de pagos

La información necesaria para administrar un pago o una Suscripción puede intercambiarse con proveedores de pagos.

Los proveedores de pagos pueden tratar información de forma independiente cuando sea necesario para la autorización de pagos, prevención del fraude, cumplimiento normativo, disputas, devoluciones de cargos u otras obligaciones que les sean aplicables.

Photo-Pick no recibe ni almacena números completos de tarjetas de pago ni códigos de seguridad de las tarjetas.

Asesores profesionales

Podemos divulgar datos personales cuando sea razonablemente necesario a abogados, contables, auditores, aseguradoras, asesores fiscales u otros asesores profesionales, sujetos a los requisitos de confidencialidad aplicables.

Solicitudes legales y protección de derechos

Podemos divulgar datos personales cuando sea razonablemente necesario para:

  • cumplir la legislación aplicable;
  • responder a una orden judicial jurídicamente vinculante u otra solicitud lícita de una autoridad competente;
  • investigar fraude, abusos o incidentes de seguridad;
  • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Photo-Pick, de los Usuarios o de terceros;
  • hacer cumplir acuerdos; o
  • formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Operaciones corporativas

Si Photo-Pick participa en una fusión, adquisición, reestructuración, financiación, venta de activos, transferencia de negocio u operación similar, los datos personales correspondientes pueden divulgarse a las partes involucradas en dicha operación cuando sea razonablemente necesario y de conformidad con la legislación aplicable y las obligaciones de confidencialidad adecuadas.

Divulgación por indicación suya

Los datos personales también pueden divulgarse cuando usted nos lo solicite, indique o autorice, incluido cuando comparte un Álbum, invita a otra persona, habilita una función concreta del Álbum o conecta una integración de terceros.

11. No vendemos datos personales ni realizamos perfiles publicitarios

El modelo de negocio de Photo-Pick se basa en la prestación del Servicio, incluso mediante Suscripciones de pago. No se basa en la venta de datos personales ni en la monetización del Contenido mediante publicidad.

Photo-Pick:

  • no vende datos personales;
  • no vende Contenido de los Usuarios;
  • no utiliza el Contenido de los Usuarios para publicidad;
  • no utiliza Google Ads;
  • no utiliza remarketing;
  • no utiliza personalización publicitaria;
  • no crea perfiles publicitarios basados en la actividad en Photo-Pick; y
  • no proporciona datos personales a redes publicitarias para publicidad dirigida o conductual.

Cuando la legislación aplicable utilice específicamente el término «compartir» para la divulgación relacionada con publicidad conductual entre contextos, Photo-Pick no comparte datos personales para ese fin.

La divulgación a proveedores de alojamiento, procesadores de pagos, proveedores de análisis y otros proveedores de servicios para el funcionamiento del Servicio no se realiza para sus propios fines independientes de publicidad dirigida o conductual.

12. Transferencias internacionales de datos

Photo-Pick puede utilizar proveedores de servicios e infraestructura ubicados en distintos países.

Como resultado, los datos personales pueden almacenarse, consultarse, transferirse o tratarse de otro modo fuera del país en el que se encuentre la persona correspondiente.

Cuando la legislación aplicable restrinja las transferencias internacionales de datos personales, Photo-Pick utilizará un mecanismo jurídico adecuado para la transferencia correspondiente.

Para las transferencias de datos personales protegidos por el RGPD, dichos mecanismos pueden incluir:

  • una decisión de adecuación;
  • las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea;
  • garantías complementarias cuando sean necesarias; u
  • otro mecanismo de transferencia permitido por la legislación aplicable.

Para las transferencias sujetas a la legislación de protección de datos del Reino Unido, los mecanismos aplicables pueden incluir reglamentos de adecuación del Reino Unido, el UK International Data Transfer Agreement, el Addendum del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo permitido por la legislación aplicable.

Cuando la legislación aplicable le otorgue el derecho a obtener información sobre las garantías utilizadas para una transferencia internacional, puede ponerse en contacto con Photo-Pick en: contact@photo-pick.com

13. Conservación y eliminación de datos

Photo-Pick conserva los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que se tratan o durante el tiempo exigido o permitido de otro modo por la legislación aplicable.

Los periodos de conservación dependen de factores que incluyen:

  • si una Cuenta permanece activa;
  • si la información sigue siendo necesaria para prestar el Servicio;
  • el tipo y la sensibilidad de la información;
  • los requisitos de seguridad y prevención del fraude;
  • las obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias;
  • los plazos de prescripción aplicables; y
  • la necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuentas

La información de la Cuenta generalmente se conserva mientras la Cuenta permanezca activa o mientras sea necesaria de otro modo para prestar el Servicio.

Tras el cierre o eliminación de la Cuenta, la información que ya no sea necesaria será eliminada o anonimizada, con sujeción a los requisitos legales de conservación.

Contenido

El Contenido se conserva generalmente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio solicitado, sujeto al estado de la Cuenta, a las acciones del Usuario y a las reglas de conservación aplicables al Servicio.

Los Usuarios pueden eliminar Contenido individual, Álbumes o su Cuenta mediante las funciones de eliminación proporcionadas por Photo-Pick, cuando estén disponibles.

Datos eliminados y copias de seguridad

La eliminación de los sistemas activos de Photo-Pick puede no dar lugar a la eliminación simultánea de todas las copias de seguridad, sistemas de recuperación ante desastres o sistemas técnicos temporales.

La información eliminada puede permanecer durante un periodo limitado hasta que las copias de seguridad o el almacenamiento técnico correspondientes sean eliminados, sobrescritos o caduquen en el curso normal de las operaciones.

Los datos conservados únicamente en copias de seguridad o sistemas aislados similares normalmente no se restaurarán para su uso activo, salvo cuando sea razonablemente necesario para la recuperación ante desastres, seguridad, cumplimiento legal u otra finalidad técnica legítima.

Álbumes y Cuentas inactivos

Photo-Pick puede aplicar reglas de inactividad y conservación a Álbumes, Contenido o Cuentas que permanezcan inactivos durante un periodo prolongado.

Los factores relevantes pueden incluir:

  • actividad de la Cuenta;
  • si se ha accedido al Álbum correspondiente;
  • duración de la inactividad;
  • estado de la Suscripción o del plan; e
  • indicios de que el Contenido ya no se utiliza activamente.

Cuando proceda, Photo-Pick puede notificar al titular de la Cuenta antes de eliminar permanentemente Contenido inactivo y puede proporcionar una oportunidad para conservar el Contenido correspondiente.

Photo-Pick no está obligado a eliminar una Cuenta inactiva únicamente porque no contenga Álbumes o Contenido y puede conservar dicha Cuenta de conformidad con los requisitos aplicables de protección y conservación de datos.

Registros de pagos y legales

Determinados registros de transacciones, facturación, contabilidad u otros registros pueden conservarse después de que termine una Suscripción o Cuenta cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables o proteger derechos legales.

Registros de seguridad y técnicos

Los registros técnicos, de acceso, diagnóstico y seguridad se conservan durante un periodo limitado adecuado para fines de seguridad, resolución de problemas, fiabilidad del Servicio, prevención del fraude y otras finalidades operativas legítimas.

Comunicaciones de asistencia

Las comunicaciones de asistencia pueden conservarse durante un periodo razonable cuando sea necesario para resolver solicitudes, mantener un historial de asistencia adecuado, resolver disputas o proteger derechos legales.

Registros de exclusión de marketing

Si una persona se da de baja de las comunicaciones de marketing, podemos conservar información limitada necesaria para registrar y seguir respetando dicha baja.

Conservación obligatoria

En determinadas circunstancias, la eliminación normal puede suspenderse cuando la información deba conservarse debido a una obligación legal, un procedimiento jurídico vinculante, una disputa o investigación en curso, una reclamación legal razonablemente prevista u otro requisito legítimo.

14. Seguridad

Photo-Pick aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger los datos personales y el Contenido frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada, acceso no autorizado y otros tratamientos ilícitos, ya sean accidentales o ilegales.

Dependiendo del sistema correspondiente y de los riesgos, dichas medidas pueden incluir:

  • controles de acceso;
  • controles de autenticación;
  • protección de los datos durante la transmisión;
  • restricciones sobre el acceso administrativo y privilegiado;
  • registro y supervisión de seguridad;
  • detección de accesos no autorizados o abusos;
  • procedimientos de copia de seguridad y recuperación;
  • mantenimiento del software y la infraestructura;
  • medidas diseñadas para mantener la disponibilidad del Servicio; y
  • obligaciones adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos para los proveedores de servicios correspondientes.

El acceso a los datos personales está limitado a las personas y proveedores de servicios que necesiten dicho acceso para fines legítimos operativos, de asistencia, seguridad, técnicos o legales.

Ningún método de transmisión electrónica, almacenamiento o sistema de seguridad de la información puede garantizarse como completamente seguro.

Violaciones de datos personales

Photo-Pick mantiene procesos diseñados para identificar, investigar, contener y responder a posibles incidentes de seguridad que afecten a datos personales.

Cuando Photo-Pick actúe como responsable del tratamiento, Photo-Pick notificará a las autoridades competentes y a las personas afectadas cuando y dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Cuando Photo-Pick actúe como encargado del tratamiento, Photo-Pick notificará al responsable correspondiente sin dilación indebida cuando lo exijan la legislación aplicable y las obligaciones contractuales aplicables.

Si cree que su Cuenta o sus datos personales pueden haber sido comprometidos, póngase en contacto con: contact@photo-pick.com

15. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias del tratamiento, puede tener derechos que incluyan:

  • acceso a los datos personales;
  • rectificación de datos inexactos o incompletos;
  • supresión;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad de los datos;
  • oposición a determinados tratamientos;
  • retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
  • derechos relacionados con determinadas decisiones automatizadas; y
  • derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos.

Estos derechos están sujetos a las condiciones, limitaciones y excepciones previstas por la legislación aplicable.

Derecho de acceso

Puede tener derecho a obtener confirmación sobre si Photo-Pick trata datos personales que le conciernen y, cuando corresponda, a acceder a dichos datos y a información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos y, cuando corresponda, que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión

Puede solicitar la supresión cuando la legislación aplicable conceda dicho derecho.

El derecho de supresión no es absoluto. La información puede conservarse cuando el tratamiento continuado esté permitido o sea exigido por la ley, incluido cuando sea necesario para obligaciones legales, seguridad, prevención del fraude o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Photo-Pick generalmente no puede eliminar copias que ya hayan sido descargadas o conservadas legítimamente de otro modo fuera de Photo-Pick por otra persona.

Derecho a la limitación

Puede tener derecho a solicitar la limitación de determinados tratamientos en las circunstancias previstas por la legislación aplicable.

Derecho a la portabilidad de los datos

Cuando corresponda, puede tener derecho a recibir determinados datos personales que haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Cuando el tratamiento se base en intereses legítimos, puede tener derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirar el consentimiento.

Reclamaciones

Cuando corresponda, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Conforme al RGPD, esto puede incluir una autoridad de control del país de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

Ejercicio de sus derechos

Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a: contact@photo-pick.com

Proporcione información suficiente para que Photo-Pick pueda comprender la solicitud e identificar los datos correspondientes.

Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad y prevenir accesos, divulgaciones o eliminaciones no autorizados.

Photo-Pick responderá dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

Cuando se aplique el RGPD, las solicitudes generalmente se responderán sin dilación indebida y en el plazo de un mes, sujeto a las ampliaciones permitidas por la ley en las circunstancias correspondientes.

Datos controlados por otro Usuario u organización

Si una solicitud se refiere a datos personales incluidos en Contenido controlado por otra persona u organización, dicho responsable puede ser el principal responsable de responder a la solicitud.

Photo-Pick puede remitir o reenviar la solicitud al responsable correspondiente y prestar asistencia según lo exijan la legislación aplicable y las obligaciones contractuales aplicables.

Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Cuando se aplique el RGPD, el RGPD del Reino Unido u otra legislación relacionada con la protección de datos, las personas pueden tener los derechos descritos anteriormente junto con cualesquiera derechos adicionales previstos por la legislación correspondiente.

California y otros estados de EE. UU.

Cuando la California Consumer Privacy Act («CCPA») u otra legislación estatal de privacidad aplicable de EE. UU. se aplique a Photo-Pick y a su información personal, puede tener derechos adicionales como acceso, rectificación, supresión, portabilidad y derechos relacionados con determinadas ventas, intercambios, publicidad dirigida o elaboración de perfiles.

Photo-Pick actualmente no vende datos personales ni comparte datos personales para publicidad conductual entre contextos.

Photo-Pick no discriminará a una persona por ejercer sus derechos de privacidad cuando dicha discriminación esté prohibida por la legislación aplicable.

Brasil y otras jurisdicciones

Cuando se aplique la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais («LGPD») de Brasil u otra legislación aplicable en materia de privacidad, Photo-Pick respetará los derechos previstos por dicha legislación en la medida en que sean aplicables a Photo-Pick y al tratamiento correspondiente.

La ausencia de un país o jurisdicción determinados en esta Política de privacidad no limita los derechos aplicables conforme a la legislación local obligatoria.

16. Privacidad de los menores

Photo-Pick es un servicio de uso general y no está dirigido específicamente a menores.

Los Usuarios deben cumplir los requisitos aplicables de edad mínima y capacidad jurídica, incluidos los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones de Photo-Pick o en la legislación aplicable.

Photo-Pick no pretende recopilar conscientemente datos personales directamente de menores en circunstancias en las que se requiera legalmente la autorización de un progenitor o tutor y no se haya obtenido dicha autorización.

Si Photo-Pick tiene conocimiento de que se han recopilado datos personales directamente de un menor infringiendo la legislación aplicable, Photo-Pick puede adoptar las medidas oportunas, incluidas la restricción de la Cuenta correspondiente, la obtención de la autorización exigida legalmente, la limitación del tratamiento o la eliminación de información cuando sea necesario o apropiado.

Fotos y vídeos en los que aparecen menores

El Contenido puede incluir fotos o vídeos en los que aparezcan menores incluso cuando el menor no tenga una Cuenta de Photo-Pick y no interactúe directamente con el Servicio.

Cuando lo exija la legislación aplicable, la persona que cargue o comparta dicho Contenido será responsable de disponer de los derechos, permisos, consentimientos u otra base jurídica necesarios para hacerlo.

Photo-Pick no exige a los Usuarios que identifiquen la edad de las personas que aparecen en fotos o vídeos como parte de la funcionalidad ordinaria del Servicio.

Estados Unidos

Photo-Pick no está dirigido a menores de 13 años.

Cuando la U.S. Children's Online Privacy Protection Act («COPPA») se aplique a información personal recopilada conscientemente en línea directamente de un menor de 13 años, Photo-Pick cumplirá los requisitos aplicables.

Los padres o tutores legales que consideren que los datos personales de un menor se han proporcionado ilegalmente a Photo-Pick pueden ponerse en contacto con: contact@photo-pick.com

17. Toma de decisiones automatizada

Photo-Pick no utiliza actualmente datos personales para tomar decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre una persona o que la afecten de forma similarmente significativa.

No obstante, pueden utilizarse sistemas automatizados para el funcionamiento técnico habitual, la seguridad y el mantenimiento del Servicio, incluidos:

  • procesamiento de archivos multimedia;
  • generación de vistas previas o miniaturas;
  • supervisión técnica;
  • seguridad;
  • detección de abusos o actividad inusual; y
  • otras operaciones técnicas necesarias para proporcionar el Servicio.

Estas actividades no tienen por objeto tomar decisiones jurídicamente significativas o de importancia similar sobre las personas.

Photo-Pick no utiliza el Contenido para crear perfiles publicitarios.

18. Servicios de terceros y señales de privacidad

Sitios web, servicios e integraciones de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros o integraciones con ellos.

Cuando un tercero determine de forma independiente cómo se tratan los datos personales, dicho tratamiento se regirá por las propias prácticas de privacidad de dicho tercero y no estará cubierto por esta Política de privacidad.

Si un Usuario decide conectar una integración de terceros, Photo-Pick puede intercambiar información con dicho servicio en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad solicitada.

Desconectar una integración no implica necesariamente la eliminación de la información ya transferida a un tercero y conservada legítimamente por este.

Global Privacy Control

Cuando la legislación aplicable exija que Photo-Pick reconozca y respete una señal Global Privacy Control («GPC») jurídicamente válida o una señal similar de preferencias de privacidad, Photo-Pick cumplirá dicho requisito.

Dado que Photo-Pick actualmente no vende datos personales ni comparte datos personales para publicidad conductual entre contextos, actualmente no existe ninguna venta ni intercambio relacionado con publicidad de este tipo respecto del cual una señal GPC permita ejercer una exclusión.

Do Not Track

Algunos navegadores transmiten una señal heredada «Do Not Track» («DNT»).

Dado que no existe una norma universalmente adoptada que regule estas señales, Photo-Pick actualmente no trata las señales DNT heredadas como una preferencia de privacidad independiente salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

Esto no afecta a las elecciones de consentimiento ni a los derechos de privacidad disponibles a través de Photo-Pick o conforme a la legislación aplicable.

19. Cambios en esta Política de privacidad

Photo-Pick puede actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en:

  • el Servicio o sus funciones;
  • nuestras prácticas de tratamiento;
  • proveedores de servicios o infraestructura técnica;
  • prácticas de privacidad o seguridad;
  • la legislación aplicable o los requisitos regulatorios; u
  • otros desarrollos legales, organizativos u operativos.

Los cambios menores, editoriales o no sustanciales pueden entrar en vigor cuando se publique la versión actualizada.

Si un cambio afecta de forma sustancial a cómo se recopilan, utilizan, divulgan o tratan de otro modo los datos personales, Photo-Pick proporcionará un aviso adicional cuando lo exija la legislación aplicable o cuando sea apropiado teniendo en cuenta la importancia del cambio.

Dependiendo de las circunstancias, el aviso puede proporcionarse a través del Servicio, por correo electrónico, mediante un aviso en el sitio web de Photo-Pick o por otro método adecuado.

Cuando se requiera legalmente un nuevo consentimiento, una actualización de esta Política de privacidad no constituye por sí misma dicho consentimiento.

El uso continuado de Photo-Pick no implica la renuncia a los derechos de privacidad ni sustituye al consentimiento cuando este sea requerido por la legislación aplicable.

20. Contacto

Las preguntas relacionadas con esta Política de privacidad, las prácticas de privacidad de Photo-Pick o el tratamiento de datos personales, así como las solicitudes para ejercer derechos de privacidad aplicables, pueden dirigirse a:

Photo-Pick
Sitio web: https://www.photo-pick.com
Correo electrónico: contact@photo-pick.com

Cuando la legislación aplicable exija a Photo-Pick designar un Delegado de Protección de Datos, un representante en la UE, un representante en el Reino Unido u otro representante en materia de privacidad, la información de contacto correspondiente se pondrá a disposición conforme a lo exigido por la ley.

Cuando una solicitud de privacidad se refiera a datos personales que Photo-Pick trate exclusivamente por cuenta de otro responsable del tratamiento, Photo-Pick podrá remitir la solicitud a dicho responsable y prestar asistencia con la solicitud conforme a lo exigido por la legislación aplicable y las obligaciones contractuales aplicables.


Última actualización: 23 de septiembre de 2026